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In tutti i mercati un modello 'essenziale' dedicato ai 'puristi della guida'
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Accessori e prodotti di 'merchandising' firmati Mopar
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Centri Servizio Autorizzati Alfa Care 4C
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Video configuratore interattivo
Per esaltare al massimo la driving experience, in tutti i mercati sarà disponibile un modello 'essenziale', dedicato ai "puristi della guida", che proprrà di serie: selettore D.N.A. evoluto, quadro strumenti con tecnologia TFT e indicatore pressione turbo, temperatura olio e Gmeter, sedili sportivi in tessuto, volante in pelle con "shift paddles", cerchi in lega da 17" all'anteriore e 18" al posteriore, pinze freno grigie e doppio terminale di scarico.
Il cliente potrà poi decidere di personalizzare ulteriormente la propria vettura attingendo sia da un'esclusiva collezione di accessori realizzati da Mopar®, la Divisione Parts & Service e di Customer Care dei Gruppi Fiat e Chrysler, sia da una ricca lista di 'optional' che include i Pack Racing (assetto 'race', impianto di scarico 'racing', pneumatici AR RACING, cerchi 18/19'' a 5 fori, volante sportivo in pelle con inserto in microfibra e cuciture rosse) e Pack Lusso (sedili sportivi misto pelle e microfibra con cuciture rosse, proiettori Bi-LED in fibra di carbonio).
Accessori e prodotti di 'merchandising' firmati Mopar
Per Alfa Romeo 4C Mopar ha realizzato numerosi accessori che si accordano in modo armonioso alle caratteristiche tecniche e stilistiche della supercar. Tra questi citiamo i cerchi in lega da 17" a 19" in nero, grigio o nero diamantati, lo spoiler posteriore in materiale composito o carbonio, le pinze freno colorate in nero, rosso o giallo, le calotte degli specchi esterni in carbonio o cromate, la plancia in carbonio e la copertura motore colorata. Inoltre, sono 'optional' venduti in after-market da Mopar i proiettori in fibra di carbonio, le ruote maggiorate 18" - 19", l'impianto di scarico racing o l'assetto 'race' - include barra antirollio posteriore e molle, ammortizzatori e barra antirollio anteriore a taratura specifica - che può essere abbinato a gomme 'race' appositamente sviluppate con Pirelli.
Con la collaborazione del Centro Stile Alfa Romeo, Mopar ha realizzato un'esclusiva collezione di 'merchandising' ispirata alla supercar compatta 4C che è stata presentata per la prima volta al salone di Ginevra 2013. Oggi la preziosa serie si arricchisce di alcuni nuovi prodotti di altissima qualità tra i quali il 'long board' con struttura completamente in carbonio, disegnato in esclusiva per il brand e realizzato utilizzando materiali e linee tipiche del DNA Alfa; la felpa rossa sportiva 4C con cappuccio personalizzata da un prezioso ricamo; lo zaino dal design unico, prodotto in tessuto impermeabile e dotato di comode tasche per soddisfare ogni necessità e di un particolare accorgimento che ne aumenta la capienza. Infine, tra le novità si segnala la penna disegnata in esclusiva per 4C che si ispira alle sue linee aggressive ed è realizzata con gli stessi materiali adottati sulla vettura quali il carbonio e l'alluminio.
Queste novità si aggiungono alla già ricca collezione dedicata alla 4C che comprende diverse tipologie di articoli: ci sono quelli più iconici, capaci di rappresentare al meglio l'immagine del brand e le caratteristiche del suo DNA, come lo slittino in alluminio e gli occhiali da sole in carbonio. Poi ci sono quelli pensati in chiave 'fashion' e ' lifestyle', come il giubbotto antipioggia ad alta impermeabilità e la felpa in 'carbon brushed' con inserti in 'softshell'. Rientrano in un ambito più tecnologico la maschera da sci o snowboard con collegamento Gps per ricreare una realtà aumentata. Sono più 'fun' invece, la chiavetta USB a forma di vettura, la cover per iPhone e quella per iPad in carbonio.
Centri Servizio Autorizzati Alfa Care 4C
Personale qualificato e formato, strumenti specifici di diagnosi e riparazione, livelli di servizio elevati: nasce la Rete Service 4C, una struttura di assistenza specializzata che sarà presente con Centri di Servizio Autorizzati 4C in tutta l'area EMEA raggiungibili attraverso il numero verde dedicato: 00 800 2532 4200.
Il numero verde è a disposizione per fornire informazioni tecniche e di servizio e per attivare l'assistenza stradale che viene fornita dai Centri Autorizzati, così come le operazioni di manutenzione ordinaria e di riparazione. Ed è proprio sulla riparazione che si concentrano le principali novità in materia di servizio.
4C è un'auto "speciale", che nasce da tecnologie e da materiali innovativi, che richiedono un approccio mirato e altamente professionale soprattutto sulla monoscocca in carbonio, sui componenti in alluminio e sulla carrozzeria in SMC.
In particolare, per la monoscocca in carbonio è stato creato uno speciale Centro Diagnostico a Torino che supporta i Centri di Servizio 4C nella diagnosi e nella riparazione. La struttura si avvale della professionalità di un team di 'flying doctor' che, se necessario, possono raggiungere la 4C da riparare in ogni Centro di Servizio dell'area EMEA, e analizzano con tecniche radiografiche e di risonanza gli eventuali danni subiti dalla struttura in carbonio: in caso di danni di lieve o media entità, sono attrezzati per la riparazione in loco, mentre nell'eventualità di danni gravi, i 'flying doctor' decidono per la sostituzione della monoscocca che avviene nel Centro Servizio al quale si è affidato il cliente.
I Centri Servizio Alfa Care 4C sono attrezzati anche per la sostituzione e la riparazione dei tralicci in alluminio. In dettaglio, per il traliccio posteriore - più complesso da sostituire perché ospita anche i supporti motore - è stato messo a punto un sistema di riparazione che prevede il taglio delle sezioni danneggiate, la loro sostituzione e la sigillatura delle parti con colle speciali che riproducono l'effetto della saldatura a freddo.
Infine, i tecnici dei Centri di Servizio sono in grado di riparare anche i danni di lieve o media entità delle parti in SMC della carrozzeria, attraverso una strumentazione specifica.
Video configuratore interattivo
In occasione del lancio dell'Alfa romeo 4C si sposta ancora più in avanti la soglia dell'innovazione nel campo dei configuratori automobilistici online. Infatti, il sito 4c.alfaromeo.com presenta al suo interno un video configuratore interattivo che consente agli utenti di personalizzare la propria supercar in un contesto multimediale altamente suggestivo.
In particolare, l'intero processo di configurazione della 4C è visualizzato attraverso un filmato interattivo in cui le scelte degli utenti - come per esempio cambiare il colore della carrozzeria, selezionare elementi come cerchi e proiettori - intervengono in tempo reale sui contenuti senza interrompere il video. Cambiando il proprio aspetto durante l'esecuzione, la vettura è protagonista assoluta del filmato offrendo agli utenti una percezione visiva tridimensionale e dinamica delle proprie scelte.
L'elemento che più differenzia il video configuratore di Alfa Romeo 4C rispetto agli altri è la presenza di una vera e propria cabina di regia virtuale che permette agli utenti di personalizzare l'esperienza e condividerla con gli amici, selezionando liberamente video-schede di approfondimento sulle specifiche della vettura, che arricchiscono il filmato con tagli cinematografici suggestivi trasformando ogni configurazione in un video personalizzato assemblato sui propri interessi.